VACATURE KLANTENSERVICE MEDEWERKER/COMMUNITYBEHEERDER

8-12 uur per week, online werken

 

EEN MOOIER EN MAKKELIJKER LEVEN MET AUTISME!

Vind je het leuk om te werken voor een klein, snelgroeiend opleidingsbureau dat gespecialiseerd is in autisme bij volwassenen?

Bij Autismecoach maken wij het leven van volwassenen met autisme en hun omgeving mooier en makkelijker. Door het opleiden van autismecoaches die praktisch en to-the point coachen naar meer rust en betere relaties. En met waardevolle training en coaching voor partners, ouders en volwassenen met autisme.

Ben je communicatief super sterk, technisch vaardig, houd je van aanpakken en haal jij voldoening uit blije klanten en volgers?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Autismecoach groeit snel en daarom zoeken we een topper om ons team te komen versterken. Je gaat aan de slag als medewerker klantenservice en communitybeheerder. Jouw werk vindt niet alleen maar plaats via e-mail, je zal ook klanten te woord staan via social media en soms telefonisch.

Een van de voordelen van deze functie is dat je deze volledig vanuit huis kunt vervullen.

Tijdens je werk kan je verschillende vragen verwachten. Als klantenservice medewerker weet jij precies hoe je de klant op de juiste manier te woord moet staan, zodat iemand zich écht geholpen voelt. Ook als de communicatie wat anders verloopt omdat er sprake is van autisme. Je bent thuis in de diverse online tools zoals Active Campaign en Plug&Pay en zoekt uit waar klanten tegenaan lopen zodat je zelfstandig hun vragen kan beantwoorden.

Daarnaast beheer je verschillende communities van zowel betaalde programma’s als besloten groepen voor volgers.

Een leuke afwisselende baan dus!

Wie ben jij?

  • Door jouw inlevingsvermogen voelt elke klant zich gehoord.
  • Je denkt ‘out of the box’ om zelfstandig problemen op te lossen en vragen te beantwoorden. Zo voelt elke klant zich ook nog eens geholpen.
  • Je bent technisch vaardig en in staat om snel te leren omgaan met nieuwe systemen. Je beheerst de basis van Active Campaign, Plug&Pay, Huddle.
  • Jij draait je hand er niet voor om klanten ook telefonisch en via Social Media te woord te staan, ook bij lastige vragen of feedback.
  • Facebook, LinkedIn, Instagram en Youtube zijn voor jou bekende kost en je vindt het leuk om dit te doen.
  • Je hebt uitstekend taalgevoel in het Nederlands, waarmee je duidelijk en foutloos kan communiceren;
  • Je kunt tactisch uitstekend communiceren en pikt koopsignalen snel op zodat klanten en volgers zich gehoord en gezien voelen en dit bijdraagt aan het succes van Autismecoach.
  • Je vindt het leuk om mensen met elkaar te verbinden voor een bloeiende community en draagt bij aan waardevolle, inspirerende content.
  • Je bent dagelijks en flexibel inzetbaar van maandag – vrijdag.
  • Je bent 8-12 uur per week inzetbaar met uitzicht op uitbreiding in taken en uren.
  • Kennis over en ervaring met mensen met autisme is een pré.

Wie wij zijn?

Autismecoach is een snelgroeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in training en coaching op het gebied van volwassenen met autisme. Onze klantenservice is essentieel voor ons bedrijf. Het aantal klanten en diensten groeit en daarmee ook de diversiteit in vragen. Als medewerker klantenservice/communitybeheerder speel jij een belangrijke rol in het team. Je staat er niet alleen voor, want je maakt onderdeel uit van een superfijn team waar we met elkaar elke dag weer de wereld voor mensen met autisme en hun omgeving mooier en makkelijker maken. Als medewerker van Autismecoach mag je gebruik maken van diverse trainingen. En waar nodig leren we je de fijne kneepjes van het vak. Je wordt niet gelijk in het diepe gegooid maar krijgt een inwerkperiode, zodat je je snel als een vis in het water voelt.

Enthousiast?

Laat het ons weten en misschien ben jij wel degene die binnenkort ons jonge, enthousiaste team komt versterken en een belangrijke bijdrage gaat leveren aan onze fantastische missie!

Stuur een presentatie (bij voorkeur een max 5 minuten durende video) + CV waarin je duidelijk maakt waarom jij geknipt bent voor deze job, inclusief je tarief of salariswensen naar info@autismecoach.nl o.v.v. vacature klantenservicemedewerker/communitybeheerder en wie weet spreken wij elkaar dan binnenkort.

Een testcasus van max een half uur en een live gesprek in Hattem is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Wij staan open voor een ZZP-samenwerking als ook voor een deeltijd dienstverband.

Wij zijn uitdrukkelijk niet op zoek naar iemand die een heel team van VA’s onder hem/haar heeft of een matchmaker voor VA’s die via een feeconstructie werkt.

Deadline sollicitaties: 31-10-2022

GRATIS EBOOK: In 7 Stappen Rust bij je Klant met Autisme

Voornaam
E-mailadres
Telefoon
Achtergrond

Bedankt voor je aanvraag. Check je inbox voor meer informatie.

Vraag hier een vrijblijvend adviesgesprek aan over de AutismeCoachOpleiding

Voornaam
E-mailadres
Telefoon
Op welke manier ben jij professioneel werkzaam met mensen met autisme?

Bedankt voor je aanvraag. Check je inbox voor meer informatie.

GRATIS: eerste stap voor meer rust en minder stress bij autisme

Voornaam
E-mailadres
Om onze nieuwsbrief met eerste stap te ontvangen dien je akkoord te gaan met onze privacy verklaring en dat we je regelmatig waardevolle e-mails toesturen. Ga je akkoord? Zet dan hier een vinkje. Voor meer info bekijk de privacyverklaring.

Bedankt voor je aanvraag. Check je inbox voor meer informatie.

Webinar: Hoe je in 5 stappen een succesvolle autismecoach wordt

Voornaam
Email
Telefoon

Bedankt voor je aanvraag. Check je inbox voor meer informatie.

Meld je aan voor een gratis verdiepingssessie

Voornaam
E-mailadres
Telefoon
Op welke manier ben jij professioneel werkzaam met mensen met autisme?
Wat is je website?
Wat is je doelstelling voor je bedrijf?
Wat is je motivatie voor dit gesprek?

Bedankt voor je aanvraag. Check je inbox voor meer informatie.

Gratis online training Coachen naar Rust Bij Autisme

Voornaam
Email
Telefoon

Bedankt voor je aanvraag. Check je inbox voor meer informatie.

Ik ontvang graag de brochure van de AutismeCoachOpleiding

Voornaam
E-mailadres
Telefoon
Om onze nieuwsbrief en de brochure te ontvangen dien je akkoord te gaan met onze privacyverklaring en dat we je regelmatig waardevolle e-mails toesturen. Ga je akkoord? Zet dan hier een vinkje. Voor meer info bekijk de privacyverklaring. Voor meer info bekijk hier de privacyverklaring.

Bedankt voor je aanvraag. Check je inbox voor meer informatie.